In de winkelwagen en de bevestigingsmail staat aangegeven wanneer je de levering van het product kan verwachten. Nadat jouw bestelling is geplaatst, zal je ook een track & trace code ontvangen waarmee je de bestelling kunt volgen. Mocht je contact met ons willen opnemen over de levering, vermeld dan jouw bestelnummer.
Als de bestelling op werkdagen vóór 17.00 uur is geplaatst, verwachten wij dat het product de volgende dag wordt geleverd. Bij bestellingen geplaatst in het weekend, is de verwachting dat de producten op de maandag erna worden geleverd.
Het is mogelijk dat de bestelling vertraging oploopt bij de pakketbezorger. Via de track & trace informatie word je hierover geïnformeerd.
Mocht je niet thuis zijn wanneer de bestelling wordt geleverd, dan wordt het pakket bij de buren afgeleverd of de volgende werkdag nogmaals aangeboden. Na de tweede poging wordt de bestelling doorgaans bij een afhaalpunt geleverd. De pakketbezorger zal jou hierover verder informeren.